> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.dentolize.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# لماذا تظهر المواعيد مبكرة أو متأخرة بساعة؟

> ظهور المواعيد بفارق ساعة على بعض الأجهزة سببه ساعة الجهاز أو منطقته الزمنية.

**الإجابة المختصرة:** ساعة هذا الكمبيوتر أو الهاتف أو منطقته الزمنية غير صحيحة؛ اجعل التاريخ والوقت تلقائيين على المنطقة الزمنية لمدينتك، ثم أعد تحميل دينتولايز.

**1. حدد الأجهزة التي بها الخطأ**

افتح نفس الموعد على كل كمبيوتر وهاتف. إذا كان صحيحًا على بعضها وخاطئًا على غيرها، فالمشكلة في هذه الأجهزة وليست في دينتولايز.

**2. اضبط ساعة الجهاز**

من إعدادات التاريخ والوقت في الجهاز، فعّل التاريخ والوقت التلقائي، وتأكد أن المنطقة الزمنية هي منطقة مدينتك.

**3. حدّث الجهاز**

ثبّت تحديثات ويندوز المتاحة، أو حدّث تطبيق دينتولايز على الهاتف. الإصدارات القديمة قد تحتوي على قواعد قديمة للتوقيت الصيفي.

**4. أعد تحميل دينتولايز**

حدّث الصفحة، أو سجّل الخروج ثم الدخول، وراجع الموعد مرة أخرى.

> [!NOTE]
>
> الخطأ على **كل** الأجهزة؟ التوقيت الخاص بالعيادة في **إعدادات ← العيادة ← الأساسية** في حقل **التوقيت الزمني لبلدك**. يضبطه فريق دينتولايز، فأرسل لنا رسالة في **شات النظام** لتغييره.

**الدليل الكامل:** [إعدادات العيادة والفروع الأساسية](https://docs.dentolize.com/ar/setup-settings/basic-branch-settings.md)

***

> [card] لم تُحل المشكلة؟
>
> راسلنا من **شات النظام** داخل دينتولايز مع صورة للشاشة، وأخبرنا بالخطوة التي لم تنجح. نصيحة: في المرة القادمة ابحث في هذا الموقع أولًا، فأغلب الإجابات لا تستغرق أكثر من دقيقة.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.