1
افتح الدفعة
من الحسابات ← المدفوعات، أو من تبويب المدفوعات في الفاتورة.
2
اضغط استرداد الدفع
تفتح نافذة الاسترداد.
3
أدخل بيانات الاسترداد
اختر وسيلة الدفع والخزانة التي يُرد منها المبلغ، وأدخل المبلغ المسترد (أقل من الدفعة للاسترداد الجزئي).
4
اضغط تأكيد
يُخصم المبلغ من الخزانة ويُسجل كمصروف من نوع استرداد مريض في يوم الاسترداد.
لم تُحل المشكلة؟
راسلنا من شات النظام داخل دينتولايز مع صورة للشاشة، وأخبرنا بالخطوة التي لم تنجح. نصيحة: في المرة القادمة ابحث في هذا الموقع أولًا، فأغلب الإجابات لا تستغرق أكثر من دقيقة.