الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الإجابة المختصرة: اضغط + في الشريط العلوي ← أرسل رسالة نصية، واختر جميع المرضى، واكتب الرسالة ثم اضغط أرسل.
1

افتح أرسل رسالة نصية

اضغط + في الشريط العلوي، ثم أرسل رسالة نصية.
2

اختر جميع المرضى

اختر المرسل إليه: جميع المرضى، أو مجموعة قائمة الأسعار للوصول لمجموعة واحدة فقط.
3

اكتب الرسالة

اختر نموذجًا محفوظًا أو اكتب النص. اكتب @ لإدراج بيانات كل مريض مثل @PATIENT_NAME، وراجع معاينة الرسالة.
4

اختر القناة وأرسل

من قنوات الرسائل حدد رسالة قصيرة أو WhatsApp Bot أو كليهما، ثم اضغط أرسل.
للإرسال لبعض المرضى فقط، فلتر قائمة المرضى وحددهم ثم اضغط إرسال رسالة إلى المحدد. أما إرسال رساله إلى الجميع فيرسل إلى كل المرضى المطابقين للفلاتر الحالية، وليس الظاهرين في الشاشة فقط.
الرسالة لجميع المرضى تستهلك جزءًا كبيرًا من رصيد الرسائل القصيرة، خاصة بالعربية. وعبر WhatsApp Bot تحتاج العروض والتهاني إلى نموذج تسويقي (Marketing) معتمد من ميتا، وللحسابات الجديدة في ميتا حد يومي.
الدليل الكامل: إرسال الرسائل للمرضى

لم تُحل المشكلة؟

راسلنا من شات النظام داخل دينتولايز مع صورة للشاشة، وأخبرنا بالخطوة التي لم تنجح. نصيحة: في المرة القادمة ابحث في هذا الموقع أولًا، فأغلب الإجابات لا تستغرق أكثر من دقيقة.