Skip to main content

📍 من أين ترسل

  • من موعد: اضغط على الموعد في لوحة المواعيد أو اللوحة الرئيسية ثم أرسل رسالة نصية (1).
  • من ملف المريض: زر الرسالة أو زر الواتساب.
  • من قائمة + في الشريط العلوي ← أرسل رسالة نصية.
  • لعدة مرضى: حددهم في قائمة المرضى أو المواعيد أو الفواتير ثم اضغط إرسال رسالة إلى المحدد بالأسفل.
1 أرسل رسالة نصية في قائمة الموعد

✉️ كتابة الرسالة وإرسالها

1 رقم الهاتف، 2 حدد الرسالة، 3 محتوى الرسالة، 4 قنوات الرسائل، 5 أرسل
  1. رقم الهاتف: يُملأ من بيانات المريض، ويجب أن يحتوي على كود الدولة.
  2. حدد الرسالة أو أنشاء جديد: اختر نموذجًا محفوظًا لتعبئة النص.
  3. محتوى الرسالة: اكتب الرسالة، واكتب @ لإدراج بيانات تُملأ لكل مريض مثل @PATIENT_NAME و**@DATE** و**@START_TIME** و**@DOCTOR_NAME** و**@BRANCH_PHONE**. العدادات توضح عدد الرسائل التي ستستهلكها.
  4. قنوات الرسائل: رسالة قصيرة أو WhatsApp Bot أو كلاهما. مع القناتين يُجرب الواتساب أولًا، ولا تُرسل الرسالة القصيرة إلا إذا فشل.
  5. اضغط أرسل وستظهر رسالة تم الارسال.
معاينة الرسالة تعرض النص كما سيصل للمريض.
عند الإرسال من موعد قد تبدأ الرسالة بنص تفاصيل الموعد. راجع المحتوى قبل الإرسال.
عند فتح الإرسال من قائمة + اختر المرسل إليه: مريض أو جميع المرضى أو مجموعة قائمة الأسعار أو مستخدم (موظف).
إرسال رساله إلى الجميع يرسل إلى كل المرضى المطابقين لفلاتر القائمة الحالية وليس الظاهرين في الشاشة فقط، والرقم في الزر يوضح العدد.

✅ بعد الإرسال

تُرسل الرسائل خلال ثوانٍ، ويمكنك مراجعتها في السجلات ← الرسائل. راجع الرسائل القصيرة للرصيد وطريقة الحساب، والواتساب لرسائل الواتساب.
أيقونة الواتساب على الموعد تفتح محادثة المريض في الواتساب الخاص بك مع رسالة جاهزة، بدون الواتساب بوت. هذه الرسائل لا تُسجل في دينتولايز.