Skip to main content

💵 إضافة دفعة

اضغط إضافة الدفع على الفاتورة، من قائمة الفواتير أو من صفحة الفاتورة: إضافة الدفع
1

راجع المبلغ

المبلغ يكون معبأً بما يجب أن يدفعه المريض الآن، ويظهر بجانبه المتبقي من الفاتورة.
2

اختر وسيلة الدفع

نقدي أو بطاقة بنكية أو تأمين أو شيك بنكي أو قسيمة أو حوالة بنكية أو محفظة الهاتف المحمول أو آخر (أدخل النوع الفرعي عند اختيار آخر).
3

راجع الخزانة

الخزانة التي تدخلها الأموال تُختار حسب إعدادات الفرع لوسيلة الدفع. راجع الخزانة.
4

احفظ

أضف أي تفاصيل أو ملفات (مثل إيصال التحويل)، ثم اضغط حفظ.
إذا دفع المريض أكثر من المتبقي، يُطلب منك إضافة الزيادة إلى رصيد المريض.

👛 رصيد المريض (الدفع المقدم)

عندما يدفع المريض مقدمًا، اضغط أضف رصيد في صفحة المريض (أو في موعده): زر أضف رصيد أضف رصيد أدخل المبلغ ووسيلة الدفع ثم اضغط حفظ. يمكن بعد ذلك استخدام الرصيد لفواتير المريض: عند إضافة دفعة، فعّل إخصم المبلغ المدفوع من رصيد المريض.
شحن الرصيد يُحفظ بشكل منفصل حتى لا يُحسب مرتين في إجماليات الفواتير.

📋 قائمة المدفوعات

اذهب إلى الحسابات ← المدفوعات: قائمة المدفوعات
  1. خطوات دفع العملية: دفعات الإجراءات التي تتم على مراحل.
  2. عرض التحليلات: الإجماليات حسب وسيلة الدفع.
  3. تم التحصيل: لدفعات التأمين، اضغط عليه عندما تدفع شركة التأمين.
تحليلات المدفوعات تعرض التحليلات المجموع وكل وسيلة دفع. والتأمين مقسم إلى تأمين غير محصل (ما زال على شركة التأمين) وتأمين محصل. المبالغ المستردة لا تُحسب في المجموع.

✏️ تعديل الدفعة أو استردادها أو نقلها

اضغط أيقونة التعديل على الدفعة: تعديل الدفع يمكنك تغيير وسيلة الدفع والفرع والطبيب والتاريخ والتفاصيل (وليس المبلغ). وفي الأسفل:
  • حذف يحذف الدفعة.
  • استرداد الدفع يعيد المال للمريض.
  • نقل الدفع لرصيد المريض ينقل الدفعة إلى رصيد المريض، مثلًا لاستخدامها في فاتورة أخرى.
استرداد الدفع اختر وسيلة الدفع والمبلغ المسترد والخزانة التي يُخصم منها المبلغ، ثم اضغط تأكيد.
لا يمكن التراجع عن الاسترداد، ويتم إنشاء مصروف بالمبلغ المسترد.

❓ الأسئلة الشائعة

ليس للمريض شركة تأمين، أو انتهت صلاحية بطاقة التأمين، أو الفاتورة مقفلة في مطالبة أو فاتورة إلكترونية.
لتغيير المبلغ احذف الدفعة وأضفها مرة أخرى.